
今天要向您介紹的案例主角是來自油山鎮的客戶,他們一次性從我司購買了一批鐵制垃圾桶ST-2908以及與此相配套使用的環衛掛桶車。根據目前的銷售數據統計,包括廣東省和平縣貝墩、公白等多個鄉鎮前前后后都已經在森態環衛采購過這一款垃圾桶。
一開始,油山客戶也不知道要什么樣的垃圾桶來處理鄉鎮垃圾收集及轉運的問題。可是當森態工作人員向他們詳細地介紹到鄉鎮環衛常用的幾款垃圾桶中的這一款時,他們的語氣及表情就好像已經在說,‘嗯,好的,我們找到了’。而小伙伴們心里明白,只有提供本身質優價好的產品及更好的服務才能打動客戶。
當回顧這次案例時,不禁感慨,其實有時候客戶只知道有什么問題,而不清楚具體需要什么樣的產品來解決問題。而我們能做的呢,就是不斷進行溝通,為客戶提供一套適合他們自己的解決方案。